Portrait du mois de juillet : Elise DUHAUTPAS, Responsable ADV

👉 Nous mettons en lumière Elise DUHAUTPAS, Responsable Administration des Ventes chez JENOPTEC NT depuis 2019.

La Responsable ADV joue un rôle central dans la fluidité des échanges entre les équipes internes et les clients. Véritable pilier de l’organisation commerciale, elle veille à la bonne gestion des commandes, à la coordination des différents services, et à la satisfaction client. Grâce à sa rigueur et à sa polyvalence, elle assure une continuité de service essentielle à la réussite des projets.

Quel est ton parcours professionnel ?

Après un bac STG, j’ai poursuivi avec un BTS MUC en alternance. J’ai ensuite intégré une entreprise de déménagement en tant qu’assistante commerciale. J’y suis restée près de dix ans, ce qui m’a permis de toucher à de nombreux domaines : commerce, gestion de planning, exploitation, logistique externe… Une expérience très enrichissante qui a largement contribué à mon évolution professionnelle.

Je suis arrivée chez JENOPTEC NT en 2019 en tant qu’assistante commerciale/ADV. En 2022, j’ai eu l’opportunité d’évoluer vers le poste de Responsable Administration des Ventes.

Quelles sont tes missions ? 

Ma mission principale est de superviser et d’optimiser la gestion des commandes, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de mes priorités.

Qu'apprécies-tu le plus dans ton métier ? 

J’aime particulièrement le contact avec les clients, la diversité des tâches que j’effectue chaque jour, et le fait d’avoir constamment l’opportunité d’apprendre de nouvelles choses.

Comment te définirais-tu ? 

Je suis rigoureuse, engagée et spontanée… avec beaucoup d’humour !

Qu'est-ce qui t'anime dans la vie ?

En dehors du travail, je prends plaisir à faire du sport, lire et surtout passer du temps avec ma famille.

Si tu étais un plat, tu serais...

Un poke bowl ! Un plat à la fois léger, complet, et plein d’énergie !

Une citation qui t'inspire ?
"Un gagnant est un rêveur qui n'abandonne jamais."– Nelson Mandela